Privacybeleid

Wie we zijn

The Funny Food Factory is een B2B-foodserviceleverancier gevestigd in Maastricht. Via dit platform kunnen zakelijke klanten ons assortiment bekijken, offertes aanvragen, en sourcingaanvragen of tenders indienen.

Welke gegevens we verwerken

Bij het invullen van een aanvraag-, offerte-, sourcing- of tenderformulier verwerken we de gegevens die je zelf invult: naam, bedrijf, e-mail, telefoon, land, je bericht en een geschatte hoeveelheid. Upload je een tender- of RFQ-document ter analyse, dan wordt dat document verwerkt om het naast ons assortiment te leggen.

Om onze formulieren en AI-tools te beschermen tegen misbruik slaan we een eenrichtings-hash van je IP-adres op (nooit het adres zelf), gebruikt voor snelheidsbeperking. Deze hashes worden na 30 dagen automatisch verwijderd.

Klantaccounts

Log je in als klant, dan maken we een account aan op basis van je zakelijke e-mailadres. We bewaren dat e-mailadres, het domein van je bedrijf en de inloglink die we je sturen. Toegang loopt op bedrijfsniveau: je e-maildomein bepaalt bij welk bedrijf je hoort, dus iedereen met een adres op dat domein kan toegang krijgen. We werken niet met wachtwoorden en slaan er dus ook geen op.

Ben je ingelogd, dan koppelen we je aanvragen aan je account, zodat we ze naast de historie van je bedrijf kunnen zien. Uitloggen beëindigt de sessie. Wil je je account laten verwijderen, neem dan contact met ons op.

Waarom we deze gegevens verwerken

Om je aanvraag te beantwoorden, een offerte voor te bereiden, een sourcingaanvraag te beoordelen, of een tender naast ons assortiment te leggen — en om onze publieke formulieren en tools vrij te houden van misbruik.

Hoe lang we het bewaren

Contact- en aanvraaggegevens bewaren we zolang nodig voor de afhandeling van je aanvraag en de daaruit volgende klantrelatie. Gehashte IP-gegevens worden na 30 dagen automatisch verwijderd.

Met wie we het delen

We gebruiken een klein aantal verwerkers om dit platform te laten draaien: Supabase (database en bestandsopslag), Vercel (hosting), en Anthropic (de AI achter onze Explorer, Range Builder en tender-matching). Anthropic ziet alleen wat je zelf actief aan die tools voorlegt — bijvoorbeeld een geüpload tenderdocument — niet je contactformuliergegevens.

Jouw rechten

Je kunt ons altijd vragen je gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen via onderstaand contact.

Contact

privacy@thefunnyfoodfactory.nl